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Comunicato stampa - Trento, 24 Aprile 2020

Centri raccolta materiali: da lunedì a targhe alterne

Rinnovato l'invito ad utilizzarli solo se strettamente necessario

I centri di Povo, Gardolo, Bondone e Mattarello saranno eccezionalmente attivi anche nella giornata di lunedì 27 aprile, considerate le festività e le conseguenti chiusure di questi giorni (domani 25 aprile, venerdì 1 maggio).
Rimarranno poi operativi secondo i consueti orari settimanali, ma per evitare i problemi di eccessivo traffico riscontrati negli scorsi giorni, l'accesso ai centri sarà possibile a targhe alterne. Si parte lunedì 27 aprile (data dispari) con le targhe dispari, per poi proseguire abbinando targa e data.
Rimangono ancora chiusi i Centri di Meano, Argentario e il Centro Integrato.
Confermate le modalità di conferimento, a tutela della salute di utenti e lavoratori ed in particolare:

  • l’accesso sarà consentito previo distanziamento sociale per evitare assembramenti
  • gli utenti dovranno scrupolosamente osservare le indicazioni del personale addetto alla vigilanza e dovranno scaricare i rifiuti in piena autonomia
  • durante l’attesa del proprio turno di ingresso si invita a rimanere all’interno dell’autoveicolo
  • ciascun utente dovrà essere munito di mascherina protettiva e guanti.

Rinnovato anche l'invito agli utenti ad utilizzare i centri di raccolta solo per ragioni di oggettiva necessità, contenendo la produzione di rifiuti straordinari.
Per ulteriori informazioni è possibile consultare il sito dell'ente gestore Dolomiti Ambiente o contattare il numero verde 800 847028

Trento, 24 aprile 2020

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Comunicato stampa - Trento, 17 Marzo 2020

Attivato un numero dedicato per fornire aiuto sulle modalità di pagamento da casa

Informazioni e aiuto sulle modalità di pagamento online

Per evitare che i clienti che non hanno ad oggi attivato l’addebito in conto corrente, escano di casa per il pagamento delle bollette, il Gruppo Dolomiti Energia ha attivato il numero dedicato 0461 032 477 per fornire esclusivamente informazioni e aiuto sulle modalità di pagamento da casa.

Avendo a disposizione solo una bolletta e i propri estremi bancari il numero permetterà a tutti i clienti domestici della società di pagare la bolletta addebitandola sul proprio conto bancario o postale, direttamente via telefono.
L’operatore addetto al servizio darà inoltre supporto circa tutti gli strumenti e i servizi che i clienti hanno a disposizione per pagare le bollette anche restando a casa. Il numero sarà attivo dalle 8:00 alle 16:00 dal lunedì al venerdì; qualora il cliente non dovesse trovare subito la linea libera riprovi, questo servizio rimarrà comunque fruibile anche per clienti la cui fattura sia già scaduta e il tutto senza addebiti aggiuntivi.
Si ricorda che è raccomandabile avere a disposizione durante la telefonata una copia della propria bolletta e gli estremi del proprio conto postale o bancario (IBAN).
Ulteriori informazioni sono disponibili online nella sezione "Pagare le bollette".
Per tutte le operazioni commerciali continueranno ad essere disponibili i consueti numeri verdi e indirizzi mail.

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Comunicato stampa - Trento, 24 Febbraio 2020

Accessi contingentati agli sportelli

presso Tangenziale Ovest a Trento

Desideriamo informare i cittadini che in ottemperanza all'ordinanza emanata oggi dal Presidente della Provincia di Trento l'accesso allo sportello clienti in Tangenziale Ovest a Trento sarà contingentato per evitare la permanenza di un numero elevato di persone in luoghi chiusi.

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Comunicato stampa - Trento, 3 Gennaio 2020

Tariffa rifiuti Trento: sospensione distribuzione sacchi residuo presso i punti vendita

Confermata la dotazione minima obbligatoria

Nella seduta del 9 dicembre scorso la Giunta comunale ha approvato il volume minimo obbligatorio della tariffa rifiuti per l'anno 2020.

Come di consueto, i sacchi per il conferimento del rifiuto residuo (dotazione obbligatoria) saranno distribuiti a partire dal 2 gennaio 2020, assieme ai sacchetti per i rifiuti organici e per gli imballaggi leggeri, presentando il buono che sarà a breve recapitato a tutte le famiglie.

Nella stessa seduta la Giunta comunale ha preso atto delle modifiche al sistema tariffario introdotte a livello nazionale dall’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA) che impongono lo slittamento di qualche mese dell’approvazione da parte delle singole Amministrazioni delle tariffe per la gestione dei rifiuti urbani; fino all’approvazione della nuova tariffa è stato pertanto disposto il divieto di vendita, presso i negozi dove fino ad ora era possibile trovarli, dei sacchi di Dolomiti Ambiente per il rifiuto residuo.

I cittadini di Trento che, dopo il ritiro della dotazione minima obbligatoria, avessero la necessità di acquistare ulteriori sacchi nel periodo di sospensione delle vendite, potranno farlo direttamente presso:

·         sportelli di Dolomiti Energia in via Fersina, 23 Trento
·         sportelli di Dolomiti Ambiente in Tangenziale ovest, 11 Trento.
Il costo dei sacchi ritirati sarà addebitato successivamente in fattura.

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Comunicato stampa - Trento, 27 Giugno 2019

Distribuzione dei sacchetti per l'organico e per gli imballaggi leggeri - dotazione integrativa anno 2019

A partire dal 1° luglio

A partire dal 1° luglio gli utenti che avessero esaurito i sacchetti azzurri per la raccolta differenziata degli imballaggi leggeri e quelli in carta per la raccolta dell'organico potranno richiedere e ritirare una dotazione integrativa presso i seguenti punti distributivi :
- Dolomiti Ambiente in via Tangenziale Ovest,11 (SACCHETTI ORGANICO E SACCHI AZZURRI)
- Dolomiti Energia Via Fersina, 23 (SACCHETTI ORGANICO E  SACCHI AZZURRI)
- Centri Raccolta Materiali (C.R.M.) (SOLO SACCHETTI ORGANICO)
- Ufficio Relazioni con il Pubblico (U.R.P.) - via Belenzani, 3 (SACCHETTI ORGANICO  E SACCHI AZZURRI)
Nei CRM saranno distribuiti solo i sacchetti in carta per la raccolta dei rifiuti organici previa compilazione del modulo di richiesta, da parte del contribuente registrato nella banca dati Garbage, oppure da altra persona, specificando il tipo di relazione con il contribuente (parente, vicino, ecc..).
Qualora si presentassero dei cittadini per richiedere la dotazione dei sacchi TARI per il residuo relativi alla dotazione minima 2019 non ancora ritirati, dovrà essere loro comunicato di presentarsi alla sede di Dolomiti Energia in via Fersina, 23 o presso la sede di Dolomiti Ambiente in Tangenziale Ovest, 11.
Le utenze non domestiche (negozi, bar, uffici, ecc.) dovranno ritirare i sacchetti esclusivamente presso la sede di Dolomiti Ambiente in Tangenziale Ovest,11.
Di seguito si riportano orari ed indirizzi dei luoghi dove sarà possibile ritirare i sacchetti:
 

Dolomiti Ambiente
Tangenziale Ovest,11
(sacchetti organico e imballaggi)

dal Lunedì al Giovedì

8.00 -12.00

13.30-16.30

Venerdì

8.00–12.00

 

Centri raccolta materiali
(CRM) (solo sacchetti organico)
POVO – Via Castel di Pietrapiana,8
GARDOLO - Via Martino Aichner,15
MEANO – Via Bellaria, 44/B
BONDONE – Strada di Campedèl,10
ARGENTARIO – Via Pradiscola, 22
MATTARELLO – Via della Gotarda

LUNEDI' CHIUSO

 

Martedì, Giovedì e Sabato

8.30 – 12.00

13.30-18.15

 

Mercoledì e Venerdì

 

13.30-18.15

 

Ufficio Relazioni con il Pubblico
(sacchetti organico e imballaggi)
Via Belenzani, 3

dal Lunedì al Venerdì

9.00-16.30

 

Dolomiti Energia
Via Fersina, 23
(sacchetti organico e imballaggi)

Lunedì, Mercoledì e Venerdì
Martedì e Giovedì

8.00 – 12.00

8.00 - 16.00

 

Chi avesse terminato la dotazione iniziale di sacchi verdi per la raccolta del residuo (sacchi TARI) dovrà provvedere al loro acquisto presso i supermercati >>
Sono acquistabili in confezioni da 8 sacchi da 30 litri ciascuno e/o in confezioni da 16 sacchi da 15 litri ciascuno per un importo totale di € 23,76 alla confezione.

Per quanto riguarda richieste in ordine ad eventuali agevolazioni si rimanda al Servizio Tributi – nella nuova sede al piano terra di palazzo Thun in via Belenzani 19. – competente in materia.

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Comunicato stampa - Trento, 14 Dicembre 2018

Rovereto: variazioni raccolta rifiuti e chiusure CRM durante le festività

Dolomiti Ambiente

Trento, 14 dicembre 2018 –Nelle giornate festive di martedì 25 dicembre 2018, martedì 1 gennaio 2019 la raccolta dei rifiuti non verrà effettuata. Mercoledì 26 dicembre la raccolta degli imballaggi leggeri sarà effettuata regolarmente in tutta la città.
Come previsto dal calendario inviato a tutti i cittadini per la circoscrizione di Rovereto centro, Rovereto nord, Noriglio (ZONA B) per il recupero della mancata raccolta della carta del 25 dicembre 2018 e dell’1 gennaio 2019 è previsto un turno di raccolta straordinario sabato 29 dicembre 2018.
Il CRM in località Mira resterà chiuso il 25 e 26 dicembre 2018 e l’1 gennaio 2019. Il 24 e il 31 dicembre sarà aperto con orario normale.

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Comunicato stampa - Rovereto, 31 Maggio 2018

A Rovereto per una settimana ritiro gratuito a domicilio di rifiuti ingombranti

Nel Comune di Rovereto

Dal 5 all’ 8 giugno 2018  compresi, nel Comune di Rovereto sarà possibile usufruire gratuitamente del servizio di raccolta a domicilio di rifiuti ingombranti di uso domestico su prenotazione telefonica. Coloro che hanno la necessità di liberarsi di rifiuti ingombranti, come ad esempio vecchi mobili, divani, biciclette, pneumatici, attrezzatura sportiva, materassi, stenditoi, frigoriferi, lavatrici, lavastoviglie, televisori etc., dovranno telefonare al Numero Verde gratuito 800 847 028 e fissare un appuntamento per il giorno del ritiro. Gli ingombranti dovranno essere esposti al piano strada all’esterno dell’abitazione.

Durante la settimana si potranno soddisfare circa 200 prenotazioni.
Ogni cittadino che ne farà richiesta potrà usufruire del servizio per una volta e per un massimo di 3 pezzi alla volta. Questo per riuscire a garantire la soddisfazione di tutte le richieste pervenute. 

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Comunicato stampa - Rovereto, 27 Novembre 2017

Dal 27 novembre all'1 dicembre raccolta dei rifiuti ingombranti domestici gratuita su prenotazione nel Comune di Rovereto

Raccolta a domicilio di rifiuti ingombranti di uso domestico su prenotazione telefonica

Rovereto, 24 novembre 2017: Dal 27 novembre al 01 dicembre, nel Comune di Rovereto sarà possibile usufruire gratuitamente del servizio di raccolta a domicilio di rifiuti ingombranti di uso domestico su prenotazione telefonica. Coloro che hanno la necessità di liberarsi di rifiuti ingombranti, come ad esempio vecchi mobili, divani, biciclette, pneumatici, attrezzatura sportiva, materassi, stenditoi, frigoriferi, lavatrici, lavastoviglie, televisori etc., dovranno telefonare al Numero Verde gratuito 800 847028 e fissare un appuntamento per il giorno del ritiro. Gli ingombranti dovranno essere esposti al piano strada all’esterno dell’abitazione.

Durante la settimana si potranno soddisfare circa 200 prenotazioni.
Ogni cittadino che ne farà richiesta potrà usufruire del servizio per una volta e per un massimo di 3 pezzi alla volta. Questo, ovviamente, per riuscire a garantire la soddisfazione di tutte le richieste pervenute.

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Comunicato stampa - Rovereto, 7 Giugno 2017

A Rovereto per una settimana ritiro gratuito a domicilio dei rifiuti ingombranti

L'occasione di testare gratuitamente un servizio comodo e conveniente

Dal 12 al 16 giugno, nel Comune di Rovereto sarà possibile usufruire gratuitamente del servizio di raccolta a domicilio di rifiuti ingombranti di uso domestico su prenotazione telefonica.

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Comunicato stampa - Trento, 23 Dicembre 2016

17 nuovi automezzi per incrementare la flotta a servizio dell’igiene urbana

Entreranno in servizio a Trento e Rovereto nei prossimi giorni

Esposti presso la sede di Gardolo di Officine Brennero - la Società che si è aggiudicata l’importante commessa attraverso un bando europeo - i mezzi sono stati illustrati dai vertici di Dolomiti Ambiente, la società del Gruppo Dolomiti Energia specializzata nei servizi ambientali.

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