Carta dei Servizi
La Carta dei Servizi rappresenta l’impegno di Dolomiti Ambiente, gestore del servizio di igiene urbana nei Comuni di Trento e Rovereto, nell’ illustrare con trasparenza i servizi che fornisce, le caratteristiche e le modalità con cui li svolge, per permette al singolo cittadino di conoscere ciò che deve attendersi dalla gestore del servizio e, allo stesso tempo, poter verificare che gli impegni, le regole e gli standard qualitativi stabiliti siano rispettati.
La Carta dei Servizi è uno strumento volontario con cui la società assicura ai Cittadini l’accesso alle informazioni in un’ottica orientata alla qualità e al miglioramento continuo del servizio.
